艾奇SEM：消费者搜索行为分析

2015-10-15 艾奇SEM 艾奇SEM

目标人群（消费者）的分析是营销策划中非常重要且必不可少的一个环节。目标人群分析是否透彻，会影响你对关键词选词方向的准确性。而选词方向准确与否，决定了你SEM流量的质量高低。搜索营销需要的是源源不断的高质量流量。

本文将例举目标人群（消费者）分析的5个方向。供大家参考。

1.分析产品/服务的目标人群是哪些网民。

例如B2C型企业，面对的是25岁-30岁的女性用户还是35岁-45岁的男性？B2B型企业，面对的是国企、事业单位还是普通的企业类单位。因为不同的消费群体网上的行为习惯是不一样的，购买能力也是不一样的，购买者和使用者都是不一样的…

2.分析目标人群搜索引擎的使用习惯。

搜集资料或调查走访等形式，分析目标人群上网的时候，习惯在什么时间段（白天、晚上、工作日、节假日等时段）用哪些终端设备（PC、手机乃至android、IOS系统的手机、平板等）搜索哪些词来关注到我们的产品。

3.分析目标人群的网络行为属性标签。

目标人群在上网的时候，经常会关注哪些感兴趣的事物。例如旅游、美容护肤、汽车等。分析目标人群的网络行为属性有助于我们对提词方向的把控。对联盟广告的投放也有很高的指导意义。

4.分析目标人群常会访问的网站类型。

通过第3点的分析，大概能知晓访客喜欢上什么类型的网站，这时候我们可以在 wm123.baidu.com 里面选择相应的网站。这些网站的名字，还可以作为关键词（人群词的一种）而提交到账户里面。

5.分析目标人群的消费点。

这点非常重要，目标人群会关注产品&服务的哪些特性，这往往是影响消费者下定单的关键点（称为消费点）。例如品牌知名度、价格高低、产品性能优良、厂家直销、行业权威、优质售后服务、本地化优势等等。目标群体的消费点往往就是我们推广的核心词。

在SEM中有两个很重要的环节：目标人群（消费者）分析和关键词选择。通过本文，你会发现其实这两个环节是有很大关联的。